Wir sichern hohe Qualität unserer Produkte. In den seltenen Fällen, wo unsere Produkte während der Garantiefrist teilweise oder vollständig kaputtgehen, machen wir alles Mögliche, damit unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind

INSTALLATION VON CISS IN JEDER VERTRETUNG KOSTENLOS

      Garantiereparatur erfolgt schnell, gut und kostenlos. Die Garantie gilt 24 Monate für alle Produkte von INKSYSTEM seit dem Moment des Einzelverkaufs der Ware. Jede Ware hat einen Garantieschein. Die Beförderung einer mängelhaften Ware in eines der INKSYSTEM-Service-Zentren erfolgt durch den Besitzer
     Bitte beachten Sie, dass die Tinten und das Fotopapier Verbrauchsmaterialien sind und die Zurückgabe von geöffneten Tinten-Behältern und Fotopapierpackungen nicht zugelassen. Ein Umtausch der Ware beim Vorhandensein von Mängeln erfolgt erst nach dem Begutachten des Service-Zentrums.

Um von den Garantieleistungen Gebrauch zu machen, beachten Sie bitte folgende Voraussetzungen:

      Wenn Sie die Ware entgegennehmen, prüfen Sie, ob der Garantieschein ausgefüllt ist.
      Bewahren Sie das Original des Schecks, wo unbedingt das Einkaufsdatum stehen soll.
      Beachten Sie die Gebrauchskonditionen, die in der Anweisung stehen. Diese liegt der Ware bei oder ist auf unserer Webseite zu finden.
      Vermeiden Sie mechanische Beschädigungen beim Gebrauch: Scherungen, Ausbeulungen, Risse, Krätzer usw.
      Legen Sie den Mitarbeitern des Service-Zentrums unserer Gesellschaft das mangelhafte Gerät vor: Die Garantiereparatur und der Umtausch erfolgt nur beim Vorhandensein der mangelhaften Ware.
      Beachten Sie, dass Sie die die Ware ins Service-Zentrum in voller Bestückung bringen: Beschreibungen, Chips, Schläuche usw.

Die Garantiereparatur wird in folgenden Fällen nicht durchgeführt:

      Nicht ordnungsgemäße Ausfüllung des Garantiescheins;
      Vorhandensein von mechanischen Beschädigungen: Scherungen, Ausbeulungen, Risse, Krätzer usw.
      Entfernung der Identifikationsinformation oder Zufügung von Beschriftungen, Aufkleber usw, welche die Identifizierung beschwierigen;
      Vorläufige eigenständige Reparatur oder Änderung der inneren Struktur des Geräts,
      Eine vorläufige Reparatur des Gerätes in einer Werkstatt, die keine offizielle Vertretung von INKSYSTEM ist;
      Wenn das Gerät zu den Zwecken gebraucht wurde, zu denen es nicht bestimmt ist;
      Im Falle einer eigenständigen Installation des Geräts;
      Oder in dem Fall, wenn der Mangel durch die Wirkung der Umstände höherer Gewalt, Unfälle oder fahrlässige Handlungen des Anwenders oder Dritter entstanden sind.
      Wenn NICHT INKSYSTEM-Tinten gebraucht wurden,
      Überschreitung des Drucklimits - über 100.000 Druckbilder.

Die Garantie erstreckt sich nicht auf folgende Mängel:

      Von dem Anwender zugefügte Beschädigungen und Mängel;
      Durch Naturkatastrophen entstandene Mängel;
      Mängel, die durch Eindringen fremder Gegenstände, Substanzen, Flüssigkeiten, Insekten in das Innere des Geräts oder durch die Wirkung extremaler Temperaturen hervorgerufen sind;
      Beschädigungen, die durch fahrlässigen Gebrauch entstanden sind, der den Empfehlungen aus der Gebrauchsanweisung widersprechen;
      Die Beschädigungen, die durch einen Falschen Anschluss an das Elektronetz hervorgerufen sind.

      Die Garantie für CISS für die HP Drucker und Mehrfunktionsgeräte mit dem eingebildeten Druckkopf gilt 6 Monate, was mit einem nicht immer stabilen Betrieb dieser Geräte verbunden ist.

      INKSYSTEM erklärt sich nicht verpflichtet für mögliche Schaden, der direkt oder indirekt durch das von der Gesellschaft verkaufte Technik an Personen, Haustiere oder Eigentum zugefügt wurde in den Fällen, wenn dies als Ergebnis einer Nichteinhaltung der Gebrauchsregel, Geschäftskonditionen, absichtlicher oder fahrlässiger Taten des Anwenders oder Dritter zustande kam.  Die Gesellschaft erklärt sich nicht verpflichtet für jegliche Verluste darunter wirtschaftliche und nichtsachliche Schäden, Einnahmenverluste, Verluste von Informationen, die mit einer Beschädigung oder mit einer Unmöglichkeit des Gebrauchs der Produkte verbunden sind.

      Unter einer kostenlosen Serviceleistung versteht man eine für den Kunden völlig kostenlose Beseitigung der Mängel des Geräts, die durch das Verschulden des Produzenten entstanden sind, aber unter Voraussetzung der Einhaltung der Garantiekonditionen. Der Antrag auf eine Garantieleistung kann abgelehnt werden, wenn während der Diagnostik (die Diagnostik kann ein paar Tage in Anspruch nehmen) festgestellt wurde, dass der Schaden als Ergebnis der Handlungen entstanden sind, welche in der Gebrauchsanweisung aufgelistet sind.